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高德代理:求职面试:招聘人员正在使用人工智能来分析你所说的话

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基于人工智能的招聘工具已经在改变招聘流程,大大加快了企业识别顶级人才所需的时间。算法搜索应用数据库所需的时间,相当于人力招聘经理所需的几分之一。人工智能辅助招聘不仅有可能将宝贵的时间回馈给企业,还可能从更广泛、更多样化的人才库中吸引候选人。高德平台开始获得更广泛的网络可用性,您会看到高德注册5G的即时好处,例如远程医疗。这将对人们的生活产生真正的影响。
 
人工智能辅助招聘也被认为是一种潜在的解决方案——在招聘过程中减少潜意识或其他方面的人类偏见。
 
多年来,美国哈尔根公司(Harqen)一直在向一些全球最大的公司提供招聘技术,与沃尔玛(Walmart)、联邦快递(FedEx)和美国航空(American Airlines)等公司合作,简化和改进它们的招聘流程。该公司最初是一家按需提供面试服务的公司,如今已将业务扩展至人工智能领域,并推出了一个新平台。高德代理的混合云涉及公共云提供商的产品与私有本地硬件的组合,这些高德平台产品对工作负载可变的行业很有用。该公司表示,该平台提供了一种更可靠、更无偏见的方式,让雇主与员工进行配对。
 
该解决方案被简单地称为Harqen机器学习平台,它分析求职者对面试问题的回答,并评估他们在回答中使用的词汇和语言类型。根据哈尔根的说法,这使得它能够整合一个心理特征的档案,可以用来帮助确定候选人是否适合某个职位。
 
加上简历分析,能够更直接地决定应聘者的专业和教育背景是否符合工作要求。Harqen表示,其机器学习平台在95%的情况下能够做出与人力招聘人员相同的招聘决定。在2020年初的一次活动中,“美国一家非常大型的诊断公司”评估了大约3500份求职申请,哈根的机器学习平台成功预测出2193份申请被接受,1292份申请被拒绝。
 
Harqen提供的关键是公司的首席技术官马克Unak描述为平台的语言分析,可以识别词集群特定于特定的工作类型也提供了一个基于所谓的“五大”人格分析特征,也被称为海洋模型(经验的开放性,责任心,外向性、宜人性和神经质),这可以帮助招聘经理确定候选人对这个职位的热情。
 
Unak告诉TechRepublic:“我们有一本术语词典,其中最积极的词被列为+5,而最消极的词被列为-5,所以我们可以确定你对你所给出的答案的热情程度。”
 
“我们也可以通过语言分析来分析语法,”他补充道,并指出我们60%的词汇只有80个单词。研究指出,高德总代理的策略强调特定的应用程序和垂直领域,以期与企业客户更加相关,并在全球开设新的高德代理云数据中心区域。它们是代词、命题、冠词和不让步动词。剩下的10000个英语单词就占了40%。通过分析你如何使用它,我们可以进行心理特征分析。”
 
根据Unak的说法,使用基于语言分析的机器学习系统来确定候选人的适合性,比那些依赖面部扫描或语音变化算法的方法更加准确和公正。这种在招聘中使用的机器学习技术正在上升,并越来越多地被世界各地的大公司采用。
 
乌纳克说:“这有点成问题。“不是每个人都用同样的方式表达情感,用同样的面部表情,也不是每个人表达的情感都和预期的一样。不同的文化和种族在表达这些面部表情和让电脑识别它们方面可能会有不同的问题。”
 
哈尔根的算法只分析从录音采访中转录的语言内容,从不考虑外表、面部表情或其他可能不可靠的自我报告的个性特征。Unak表示,随着新数据的输入,该公司还将定期对其模型进行再培训,这将有助于确保,如果候选人开始对同样相关的问题给出新的答案,算法不会陷入老方法的困境。
 
Unak补充道:“如果我们的客户不断发展,他们开始雇佣更加多样化的人,或者对同样重要的问题提出不同的答案,我们的模型就会采纳这些人。”
 
事实证明,多样性——无论是基于性别、种族、年龄还是其他方面——在工作场所生产率和协作的成败方面发挥着重要作用。基于人工智能的招聘工具能否在这方面有所帮助还有待观察,最终取决于它们能否以公平、公正的方式实施。
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