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高德注册:科技如何帮助在线零售的激增

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冠状病毒大流行冲击了整个企业和经济,影响了所有行业,尤其是零售业。随着实体店被迫关门或减少可达性,购物者选择在线下单和路边提货来获取必需品。近年来,高德平台连接的设备变得更加先进,特别是在工业领域。普及程度如此之高,以致形成了一个高德平台物联网领域,称为工业物联网(IIoT),通常指充满连接传感器的机器和工厂。
 
“新冠肺炎对零售业的影响是深远的。尽管食品/杂货/消费品等在危机期间仍营业的关键零售业务需求大幅提振,但该行业的运营成本大幅上升,削弱了其盈利能力,”Gartner高级研究主管桑迪普•乌尼(Sandeep Unni)表示。
 
Unni称,"对于其他非必需品类,由于实体店持续关闭和消费者支出减少,影响相当严重。"“对于内曼•马库斯(Neiman Marcus)、JCPenney、J Crew或Lord & Taylor等危机的首批受害者来说,这场流行病被证明是压垮危机前就已经在苦苦挣扎的企业的最后一根稻草。”
 
电子商务浏览器扩展公司Popcart的创始人兼首席执行官Omri Traub表示,因此,网上购物开始兴起,尤其是在美国。高德代理这些预测旨在帮助CIO及其组织应对不断发展的物联网生态系统,其中高德代理的互联产品可帮助企业运营更顺利。
 
“[冠状病毒]改变了我们购物的方式,”Traub说。“有些人认为,电子商务在美国的整体普及速度加快了5至10年。”
 
消费者在网上购买的主要商品与生活必需品有关,比如家用清洁剂和卫生纸。
 
乌尼说:“我们看到消费者购物行为的一个主要变化是,他们的消费转向了更重要的品类。”“即使在零售业等历来未被渗透的领域,数字活动也出现了激增。”预计高德娱乐将在2020年蓬勃发展,从消费类设备扩展到企业设备采用。会议室管理解决方案是最受欢迎的企业解决方案之一,高德娱乐使团队可以与远程用户进行交互。
 
例如,危机前,在美国市场,在线零售的渗透率仅占总销售额的2-4%,落后于中国甚至英国等其他市场。危机推动的需求突然上升,进一步放大了最后一英里执行和交付的痛点。“在网上订购杂货的人可能会遇到物流方面的问题,比如送货窗口是否可用/延误、物品是否可用和替代品。”我们也看到了价格上涨,尤其是在网络渠道。”
 
然而,发展中的技术,如Popcart,正在逐步帮助解决这些问题。
 
技术和在线零售问题
 
特劳布重申了Unni提到的零售问题,特别是供应问题和峰时定价问题。
 
正是这些问题激发了他创建Popcart的灵感。Popcart是一个在线互联网扩展,可以比较在线零售商之间的商品价格,并找出价格最低的商品。
 
Traub说,Popcart和另一个流行的浏览器扩展Honey类似,但是,Popcart不仅仅搜索优惠券代码,而是搜索总体的最低价格。
 
特劳布说,在亚马逊网站上经常会出现峰时价格,第一次寻找商品的人可能没有意识到价格真的很高。
 
“如果你只是在亚马逊(Amazon)上购物,29美元、89美元、87美元或其他任何价格看起来都是不错的价格,”特劳布说。只有通过比较价格,你才能真正确定这个产品的公平价格是多少?结果发现,在沃尔玛(Walmart),(这种商品)的价格还不到它的一半。”
 
Popcart完成了所有的工作,跟踪不同商店的价格波动,进行比较,然后将选项呈现给用户。
 
当第三方卖家涌入时,价格也会波动。许多大型在线零售商通过第三方卖家进行销售,这些卖家有时会提高商品价格以获得更大利润。Traub说,Popcart还将这些第三方卖家与其他商店进行比较,从而避免用户陷入这种困境。
 
在线扩展工具甚至可以在电子商务平台供应不足时帮助用户。
 
“我们称它为Popcart公司的‘物资寻找者’,该公司专门寻找物资短缺最严重的时期内很难找到的物品,比如口罩、消毒湿巾和卫生纸。而且这些东西仍然严重短缺。”特劳布说道。
 
他补充说:“我们调整了系统的工作方式,为您提供这些产品何时恢复库存的实时消息。”
 
虽然大流行使得越来越重要和需要的物品变得困难,但技术正在帮助缓解这些问题。
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