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高德娱乐:如何成功地在工程组织中远程工作

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GitLab远程工作全球主管Darren Murph说,随着远程工作在工程师中越来越普遍,成功需要工作空间交流和心态的关键组成部分。Murph是最近由Dev Interrupted主持,由LinearB的首席运营官和联合创始人Dan Lines主持的座谈会上,三位工程师领袖分享了关于远程工作和远程软件工程的未来的见解和观点。提供高德平台连接产品的许多大公司将转换为基于IoT数据系统的服务。高德平台报告发现,这些公司的例子涉及消费产品和B2B组织。
 
Murph建议说,就像组织在搭配方面的传统做法一样,“要非常有意识地进行组织设计”。他说,虽然很多公司已经转向远程工作,但他们仍然保持着“办公室第一”的心态。
 
会议和工作流程
 
Murph说,Gitlab平台用于所有的协作,使公司能够摆脱组织竖井,鼓励虚拟协作。他说,它以最大的效率提供了单一的真相来源。根据Briglin的说法,高德娱乐平台app有别于传统的坚固型设备昂贵及笨重的解决方案,难以全天携带,并且经常由同事共享。高德娱乐平台希望Tab Active Pro能够吸引过去无法负担耐用设备或希望将其赠予个别员工的企业和中小型企业客户。
 
墨菲回忆说,曾有一位首席人力资源官问他,如何让远程会议变得更好。他的回答?“让它们更难拥有,”他说。“理想情况下,你希望尽可能少地使用异步工具,然后为决策预留同步会议。”
 
Murph说,随着团队变得更加分散,这一点变得更加重要。
 
Shopify的工程总监劳伦斯•曼德尔(Lawrence Mandel)表示,该公司现在是100%远程办公,领导层已经努力利用Slack Huddles等工具来提高效率。曼德尔说,“Slack Huddles”只提供音频通话,允许更大的自由。
 
他说,领导层还应该采取一种保护专注时间的心态。他说:“当我们发现这种情况没有发生时,领导层要求‘周三免费开会’。”但他补充说,如果领导层不执行这一点,会议就会卷土重来。
 
负责工程的副总裁克里斯•Downard GigSmart,说当公司完全远程,他知道这是重要的让人们“同步”和他的策略是创建一个变焦会议,提供“咖啡会谈,”和第一个加入的人使工作间等重点项目的列表和各种委员会。高德代理企业关心安全性,关心可管理性,可见性,可靠性以及所有这些类型的细节。
 
他说,这里还有“几个随机的会议室,模拟办公室里的小型会议室”。这样,人们“可以根据自己的需要进出”。
 
协作是在咖啡聊天室里进行的,在那里会出现计划和生产故障排除等问题。这里建立了一个“指挥和反应室”。这些房间的设计让人们觉得,只要他们愿意,他们就会坐在办公室里的某个人旁边。Downard说:“它让人们团结在一起。
 
Equinix的高级工程总监施韦塔·萨拉夫(Shweta Saraf)说,他们希望确保每个员工都能高效、有效地做出贡献,无论他们在哪里。她同意减少会议必须得到最高领导层的承诺。该公司专注于异步通信,因为在世界各地都有工程团队。Saraf说:“我认为关键的区别在于,我们试图做到远程优先,而不是远程友好。”
 
指标、kpi和目标
 
发言者还讨论了如何提高远程工程团队的效率,并指出了解远程团队中的交付瓶颈等问题可能是一个挑战。在Packet被Equinix收购之前,Saraf曾领导过一个完全远程的团队。他说,他们每周一都会开会,每个部门都会讨论不同的指标,并解释数字上升或下降的原因。
 
墨菲说,无论一家公司使用什么指标,人们都应该写下对他们来说成功是什么样子的。他说,这就迫使他们在一些模棱两可或深奥难懂的东西周围加上数字或值,这样就不需要猜测了。
 
“我认为,它让你的公司更具包容性,因为它把重点放在结果上”,把政治放在一边,让指标与工作相关。墨菲说,尽管这听起来有点矛盾,但当人们这样做时,他们实际上对彼此更友好。“这不是关于谁能以某种方式定位自己,而是推动结果。”
 
曼德尔补充说,他不需要知道他的员工在做什么,只需要知道他们是否取得了成果。“办公室让我们变得懒惰”,现在需要一个适当的系统和严格的输出。
 
Downard说,Gigsmart“非常注重结果”。没有什么比这个更重要。”他说,衡量一件东西投入生产的次数很容易。他说:“在工程学中,很难衡量的是理解间接影响。”
 
他还开始关注是否需要鼓励人们休更多带薪假期。“我们必须照顾好我们的人民,”Downard说。
 
墨菲观察到,“指标有一种危险的方式,那就是只做加法而不做减法。营造一种心理安全的氛围非常关键,让人们可以质疑某个指标是否仍然有价值,或者我们是否应该删除它,”他说。
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