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高德代理:为什么你的工作邮件可能很快就会成为过去

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在家工作几个月后,你如何让员工保持积极性和参与性?随着2020年的推进,这是许多企业面临的挑战,也是软件公司的前沿话题,这些公司的远程工作工具已经成为新的远程工作现象的基础。我们听说了高通公司及其为手机供应商注册高德平台的蜂窝芯片组,但是让高通公司直接与高德平台GD Cradlepoint这样的提供商合作,是新事物,这确实预示着他们认为这很重要市场,尤其是5G。
 
近几个月来,对于办公室员工来说,在家工作可谓喜忧参半。虽然许多人享受着办公桌离床仅几英尺的便利,但强行将工作场所搬到我们家里也带来了一定的负面影响,缺乏社会互动是主要问题之一。
 
“我认为我们已经看到了很多好的和坏的事情,”斯图尔特坦普尔顿,Slack英国的负责人告诉TechRepublic。物联网设备带来了很多好处,但设备数量的增加为网络罪犯创造了更多的威胁载体。“高德娱乐注册物联网是造成漏洞的原因,”吉列特说。“如果不连接这些产品,那么高德娱乐注册骗子就无法进入那里并试图弄乱连接或电子设备。”
 
“我们的通勤时间又回来了。如果我们小心一点——我不确定每个人都对此持积极态度——许多远程工作者觉得他们的工作和生活之间有了更多的平衡。”
 
坦普尔顿说,不利的一面是,当我们砖瓦水泥的工作场所的百叶窗倒塌时,我们中的许多人都有过更强烈的孤独感。这可能是聊天软件无法单独解决的问题:“尽管Slack等技术确实很管用,但要彼此建立良好的关系却更困难,”坦普尔顿表示。
 
没有一家公司可以免受长期远程工作对员工的影响。随着家庭生活和工作生活之间的界限变得模糊,以及员工报告工作时间比COVID-19之前更长,员工的职业倦怠已经成为组织中一个非常现实的问题。
 
在Slack公司,坦普尔顿表示,公司已经对客户“实践了我们所宣传的”,通过一对一的电话鼓励客户花时间进行人际交流,同时控制花在会议上的时间。
 
“我认为视频通话的认知负荷,如果它是整天,并不是无关紧要的,”坦普尔顿补充说。“我认为建议我们把一些时间花在电话上,而不是视频电话上,可能是一种健康的平衡。”
 
Slack在COVID-19大流行期间一直保持稳定增长:利润依然难以捉摸,该公司第二季度销售额增长49%,目前付费客户数量为13万,同比增长30%。高德平台物联网技术还将通过查看“谁拥有最多的小部件以及它们与想要他们的客户有多近?在供应链方面,高德平台将能够做更多的事情来帮助改善客户体验”。 
 
“增长仍然健康,”坦普尔顿说。“最终,我们的关注点仍然是长期的客户价值。如果我们能帮助他们从这个平台获得更多价值,并将他们更多的工具整合到一个基于渠道的结构中,这样合适的人就能得到合适的信息,这就是我们的根本重点。”
 
至关重要的是,这正是Slack有别于竞争对手的工作场所协作工具的地方。当微软团队和Zoom一直在争夺视频会议空间的主导地位时,Slack的重点是创建办公室范围的聊天室,在那里信息可以即时共享,减少我们对凌乱的收件箱的依赖。
 
Slack还将目光投向了办公室之外。今年6月推出的Slack Connect允许团队通过安全渠道与公司以外的20个团队进行交流。这里的基本思想是,共同工作在项目上的组织可以把他们的交流从筒仓式的电子邮件收件箱中解放出来,让他们能够更快地完成工作。
 
邓普顿说:“没有一个组织是孤立的,如果基于渠道的沟通在推动一致性、建立关系和人际联系方面做得很好,那为什么要把它限制在组织的边界之内呢?”
 
根据坦普尔顿的数据,截至最近一个季度,52,000名付费客户正在使用Slack Connect。虽然他并不认为Slack可以完全消灭电子邮件——当然,其他技术也曾尝试过——但坦普尔顿确实看到Slack Connect在企业如何在凌乱的收件箱之外建立人际关系方面发挥了重要作用。
 
坦普尔顿说:“我经常把Slack描述为企业电子邮件的替代品。”
 
“WhatsApp没有在你的个人生活中取代电子邮件或短信,但它在很大程度上侵蚀了电子邮件。因此,从另一个角度来看,Slack严重侵蚀了企业的电子邮件。电子邮件是否会在未来几年或几十年内消失,我不确定。但我非常清楚电子邮件的缺点。”
 
由于有如此多的远程工作工具,不可避免地会存在一些重叠——坦普尔顿自己也承认这一事实。然而,当谈到微软团队时,这位英国老板暗示,两家公司正从两个非常不同的角度来解决这个问题,Slack采取的是“最佳品种”的方法,而微软则将团队作为自己软件包的一部分。
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