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高德平台:超过一半的美国中小企业计划为员工保持远程工作

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根据Intermedia的一项新研究,由于COVID-19大流行,57%的中小企业主增加了远程工作,他们表示,长期来看,他们可能会为员工保留这种选择。高德平台开始获得更广泛的网络可用性,您会看到高德注册5G的即时好处,例如远程医疗。这将对人们的生活产生真正的影响。这家云通信提供商表示,这不仅表明了企业运营方式的转变,也表明了所有者、员工和客户在未来相互之间的互动方式的转变。
 
研究显示,在转向远程工作的最大好处中,中小企业老板发现员工可用性(上升19%)、工作(上升15%)和生活满意度(上升7%)都有所提高,而管理成本下降了。高德代理的混合云涉及公共云提供商的产品与私有本地硬件的组合,这些高德平台产品对工作负载可变的行业很有用。
 
Intermedia的调查称,受访者提供了真实世界的例子,比如“员工态度有所改善”、“员工更快乐”、“更有效率”等。
 
该公司表示:“有明显的来自庇护所协议的压力,但工人们特别指出,他们压力的减少是因为不再处理办公室工作、通勤、与家人分开的时间,以及与物理位置相关的成本。”Intermedia表示,这似乎会让员工更敬业,更愿意做出改变。
 
该公司表示:“对许多中小企业老板来说,接受远程办公是一种爱恨交织的关系。”“随着新技术的发展,员工可以随时随地工作的时间比以往任何时候都要多,雇主们不得不在现实与内心的平和之间做出权衡,这种平和往往来自于与员工在同一个物理空间里。”
 
调查发现,随着业主们努力适应这种新的技术现实,越来越多的公司已经采用了一种混合方式——为一些远程工作提供选择,但不完全承诺。
 
冠状病毒清楚地表明,远程工作不再是一种福利或便利,而是一种必需品。但Intermedia表示,由于近年来的技术使远程工作变得更高效、协作性更强,尤其是统一通信工具,远程工作环境变得更容易、更快、更便宜。
 
然而,对于任何更改,特别是发生得如此之快的更改(比如需要将公司的大部分(如果不是全部)劳动力从集中式模型转移到远程模型),都可能会出现问题和顾虑。
 
Intermedia说,在接受调查的中小企业中,近85%的员工在大流行前在一个集中的办公室工作。毫不奇怪,一旦社会疏离和庇护令生效,这个数字就会急剧下降,只有26%的应答者。
 
面对面的会议仍然有价值
 
受访者最关心的问题之一是,在与冠状病毒相关的互动限制存在的情况下,能否与新的潜在客户接触并继续为现有客户服务。
 
研究指出,高德总代理的策略强调特定的应用程序和垂直领域,以期与企业客户更加相关,并在全球开设新的高德代理云数据中心区域。几乎所有的中小企业业主(94%)说,在过去两年中,面对面的交流对开展新业务至关重要。此外,72%的人表示,目前对面对面会议的限制将对他们的团队继续正常运营发挥重要作用。
 
不过,调查发现,技术并没有被列为最令人担忧的问题,这意味着使用合适的工具来维持企业的运营并不是一个障碍。
 
Intermedia表示:“事实上,调查结果表明,企业正求助于技术,以帮助实现面对面的互动,而这种互动原本是面对面会议的必备功能。”
 
57%的受访者表示在流感大流行前依赖视频会议,而目前这一比例已跃升至84%,增幅达27%,是调查涵盖的所有通信渠道中,包括电话、电子邮件和聊天的最大增幅。
 
远程工作不仅仅是一个临时的解决方案
 
在过去的几年里,远程工作已经有了相当大的发展。它允许公司有更多的候选人,并降低成本。
 
Intermedia表示:“员工们渴望一种更灵活的生活方式,平衡工作和娱乐,这往往意味着他们希望可以选择在任何地方工作。”现在的技术为员工在任何地点工作提供了一个完美的基础,完全可访问性、轻松的协作和健壮的安全性。
 
Intermedia表示:“COVID-19肯定让我们重新审视了工作的整个概念,它表明,很多工作都可以远程完成,而不会牺牲效率。”“越来越多的企业主意识到,即使在疫情过去之后,在远程工作环境中,员工的可用性和工作满意度即使没有提高,也可以保持较高水平。”
 
Intermedia表示,这项调查是在4月份进行的,对象是250名企业主或高级决策者,他们所在的组织雇佣了5至250人,而这些组织中至少一半的员工通常都是办公室职员。
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