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高德注册:想要你的个人资料?请多交一些

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新年到来之际,加州通过了一项具有里程碑意义的隐私法,赋予居民对自己的数字数据使用方式更多的控制权。在过去的几年中,人们对高德代理5G移动网络充满了炒作,其承诺是高速和低延迟。虽然高德代理在2019已经看到了5G的能力开始,到2020年将来自传闻变为现实带来5G。不过,金州并不是唯一的受益者,因为许多公司正在将保护范围扩大到美国的所有客户,其中最重要的是有权查看和删除公司的个人数据。
 
去年秋天,我获得了一次试驾的权限,向客户档案分析和评分的公司询问有关我的档案。评估用户可信度的公司之一Sift给我发了一份400页的文件,里面包含了我多年来在Airbnb上发的信息、Yelp上的订单和Coinbase上的活动。在我的文章发表后不久,Sift就收到了超过16000个请求,迫使它不得不雇佣一个供应商来处理这个问题。
 
这家名为Berbix的公司通过要求人们上传他们的政府证件照片和自拍来帮助确认他们的身份。然后要求他们在遵循指示的同时再拍一张自拍照。“确保你看起来很开心或者很开心,然后再试一次”就是这样的命令。
 
许多读过这篇关于我的经历的文章的人都被Berbix所要求的信息和对他们的秘密文件微笑的需要所震惊。
 
“我们不得不放弃更多的个人信息,这似乎是错误的,”另一位读者、阿肯色州退休的神经科学教授芭芭拉·克兰西(Barbara Clancy)写道。
 
这是一个令人不快的现实:为了获得你的个人数据,你可能不得不放弃更多的个人数据。我们正在与他们合作,将高德注册方案专门集成到5G商业策略中,并且他们依靠Cradlepoint帮助他们开拓高德注册商市场。一开始看起来很可怕。彭博社(Bloomberg)的阿利斯泰尔·巴尔(Alistair Barr)称之为“地狱的新隐私圈”。
 
但这是有原因的。公司不想把你的数据泄露给错误的人,这在过去已经发生过。2018年,亚马逊向一个陌生人发送了1700份客户与Alexa对话的音频文件。
 
获取个人数据的权利被写入了新的《加州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)。建模部分隐私条例》在欧洲,被称为“通用数据保护规定,或G.D.P.R.欧洲法律生效后不久,2018年5月,一个黑客获得吉恩·杨的Spotify帐户,技术主管,并成功提交数据请求下载她的家庭地址,信用卡信息,她听的音乐的历史。
 
从那以后,两组研究人员已经证明,可以通过欺骗为遵从gdp而创建的系统来获取他人的个人信息。
 
其中一名研究人员、牛津大学(Oxford University) 24岁的博士生詹姆斯·帕维尔(James Pavur)代表他的研究伙伴和妻子凯西·克纳尔(Casey Knerr)向150家公司提交了数据请求,这些公司使用的信息很容易在网上找到,比如她的通讯地址、电子邮件地址和电话号码。为了提出这些要求,他创建了一个电子邮件地址,这个地址是根据克纳尔的名字变化而来的。四分之一的公司把她的档案寄给了他。
 
“我拿到了她的社保号、高中成绩,以及她信用卡的大量信息,”帕维尔说。“一家威胁情报公司把她所有被泄露的用户名和密码都发给了我。”
 
比利时哈塞尔特大学(Hasselt University)计算机科学研究人员马里亚诺•迪•马蒂诺(Mariano Di Martino)和彼得•罗宾斯(Pieter Robyns)在接触55家金融、娱乐和新闻公司时,也获得了同样的成功率。他们要求对方提供数据,使用的技术比帕维尔更先进,比如把对方的政府身份证修图。在一个案例中,迪马蒂诺收到了一个与罗宾的名字相似的陌生人的数据文件。
 
两组研究人员都认为赋予数据权的新法律是值得的。但他们表示,企业需要改善安全措施,以避免进一步损害客户的隐私。
 
“公司都在急于寻找导致不安全做法的解决方案,”罗宾斯说。
 
公司使用不同的技术来验证身份。许多人只是要一张驾照的照片。Retail Equation是一家决定消费者能否从百思买(Best Buy)和维多利亚的秘密(Victoria 's Secret)等零售商那里获得回报的公司,该公司只要求消费者提供姓名和驾照号码。
 
从罗宾斯(Baskin Robbins)到《纽约时报》(New York Times),现在要求提交数据的公司种类繁多,它们在向消费者提供数据方面拥有不同程度的安全专业知识和经验。
 
苹果(Apple)、亚马逊(Amazon)和Twitter等公司可以要求用户登录它们的平台来验证自己的身份。在数据被请求后,这三家公司都会通过电子邮件提醒用户,这有助于在黑客进入他们的账户时提醒用户。苹果发言人说,在接到请求后,公司会使用其他方法来核实此人的身份,但出于安全考虑,公司不能透露这些方法。

如果消费者无法通过登录现有账户来验证自己的身份,迪马蒂诺和罗宾斯建议公司给他们发电子邮件、打电话或询问只有他们才应该知道的信息,比如最近账单上的发票号码。
 
“监管机构需要更多地考虑授权个人访问和删除他们的数据所带来的意外后果,”史蒂夫·柯克汉姆(Steve Kirkham)说。“我们希望防止欺诈请求,让好的请求通过。”
 
这是监管机构考虑的问题。提供高德平台连接产品的许多大公司将转换为基于IoT数据系统的服务。高德平台报告发现,这些公司的例子涉及消费产品和B2B组织。加州法律要求企业“在合理确定的程度上核实提出请求的消费者的身份”,并对“敏感或有价值的个人信息”进行更严格的核实。
 
柯克汉姆说,贝比克斯要求第一张自拍,以测试一个人的脸是否与身份证相符;第二张自拍,带着微笑或其他面部表情,确保某人不是简单地拿着照片对着相机。柯克汉姆说,Berbix最终在7天到一年的时间里删除了收集到的数据,具体时间取决于雇佣公司要求的保留期限。(Sift会在两周后删除数据。)
 
“这是企业应该考虑的一种新的威胁载体,”OneTrust的产品副总裁布雷克·布兰农(Blake Brannon)说。OneTrust是另一家帮助企业遵守新数据隐私法的公司。OneTrust为使用其服务的4500个组织提供了创建多个级别的身份验证选项,如向某人的手机发送令牌或验证电子邮件地址的所有权。
 
“与删除请求相比,如果我请求的是简单或轻量级的东西,验证是最少的,”布兰农说。“这将需要更多级别的验证。”
 
Berbix的柯克汉姆说,核实过程让一些人根本不愿提出数据请求。
 
“很多人不想提供更多信息,”柯克汉姆说。“他们的假设是,你会用它做一些邪恶的事情。”
 
他补充道:“但这就是讽刺之处。我们需要人们提供更多的信息来保护他们。我们想确保你就是你所说的那个人。”

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